余姚住建局62709540办公人员就是这样对待老百姓（市住建局已回复）百姓还有话说

嘉悦城

      大家来评评理，买房子有问题打电话求助住建局帮忙处理，从去年信访到现在的问题她们一直托着，要么就是说两句话回绝我的问题，今天打她们办公室电话62709540一姓金的办事人员（女的）接的电话，回答不出我的问题就直接挂我电话，第二次打过去问她们名字和工号她们也不给，再次遭到她们挂电话。政府给你们这个岗位就是让你们这样来对待老百姓，这样给老百姓处理事情的吗？她们的态度极度差。你们坐在这个职位上是要给老百姓办实事的。政府有你们这样不负责任的办事人员把政府职权部门的牌子都给玷污了。希望职权部门领导看到这帖子给老百姓做主，好好给她们洗洗脑，给她们明确一下自己的岗位职责。

    楼主有话说：昨天住建局公开回贴和六天前贴再三强调已经出具什么什么等等材料给业主，事实是直至昨天下午业主才传真收到一份《卫生间渗漏处理措施》无单位无日期更没有盖章的材料，另外还有一份施工组织设计（专项施工方案）报审表，此表上面模糊不清，而且所谓的专项施工方案也不是针对业主所诉求所对应的商品房卫生间的方案，住建局的回复分明是答非所问、就轻避重，而且还打了时间差，拿这两份毫无说服力的传真件来敷衍没有专业常识的老百姓。
    群众的眼睛是雪亮的，管理型政府已经不适应这会社会了，我们需要是的服务型政府，如果做为公职人员的领导们看到了诉求，请你们不要再推卸和敷衍，我们百姓相信政府才多个渠道向政府部门反映和诉求，希望公仆们能理解我们的心情。

余姚市住建局

      您好, 您反映的信访情况我局已在2月9日在余姚论坛进行了公开答复。
      具体详见:http://www.0574bbs.com/thread-1972315-1-1.html
      2月10日起，您又多次通过不同渠道反映投诉同一事件。根据您的要求，我局还调取了施工期间的专项施工方案提供给您，但您又提出新的信访要求，诉求开发商给予一定保证或者赔偿。对此，我局就保修事宜向您进行了回复，并在论坛中也公开予以回应，但赔偿事宜不属于我局职责范围，建议您与开发商协商或者走法律途径。
       此外，近几天您连续多次拨打我局信访电话，我局信访接待工作人员及专业业务科室人员已多次长时间听取您的提问并解释，且今日下午我局信访接待工作人员两次接听电话后都进行了解释。但我局只能就职能范围事项予以解释，望谅解！

嘉悦城

你们现在踢皮球一样，这个部门延误几天，那个部门延误几天，是在跟老百姓玩耐心战吗？是不是看看谁没耐心了就先投降呀？

路见不平99

为人民服务，做人民的公仆

豪猪出世

房子有问题 不是政府造的啊  应该给开发商打官司    部门也管不了啊

人鱼的眼泪xj

投诉

金小在

都是拿钱了事的

金小在

用语言杀死他们

金小在

上善若水、

投诉

金小在

金小在

金小在

投诉投死他们。

嘉悦城

他们回答不出我们的问题就直接挂电话

嘉悦城

余姚住建局办事处的人就是这样来给老百姓解决问题的，回答不出来就挂电话，有本事把工号和名字告诉我

嘉悦城

上善若水、 发表于 2017-2-14 15:34
投诉

我是打了市长公开电话12345，现在等他们回复

消除苍蝇

投诉！不要浪费纳税人的钱！

嘉悦城

现在就看看市长公开电话12345是怎样给我答复，看看他们对这样办事的工作人员是怎样教导的？

嘉悦城

金小在 发表于 2017-2-14 15:30
都是拿钱了事的

她们就是希望上班时间没人信访，坐在办公室喝茶聊天，到月底就领工资

嘉悦城

路见不平99 发表于 2017-2-14 15:20
为人民服务，做人民的公仆

事实她们不是这样做的

嘉悦城

我就是希望同过此平台来告诉大家，让更多的老百姓看看她们的真实面目，也提醒她们一下自己的职责是什么。