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楼主: anan麻麻

余姚新新家园舜大物业,服务极差

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发表于 2015-12-3 14:20:18 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
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发表于 2015-12-3 14:26:12 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜江夜话 发表于 2015-12-2 14:26
服务收费是物业公司的权利,为交费业主提供服务是物业管理者的责任。你的房子又不是物业管理者有服务导致 ...

你不尽职责,谁会愿意付钱给你们!假设你本人不为你们舜大物业在约定的职务中做到或者完成其给予你的工作要求,老板会全额付你工资吗?你出去吃饭,餐馆没有完善的为你上菜,缺斤短两的,弄虚作假,你本人为此为这种不负责任,丧失商业道德的服务付钱买单吗?凡事要换位思考一下,毕竟老百姓买一套房子不容易,大家的金钱都是血汗钱!也许你的钱来的快,对钱多钱少不敏感,可是我们与你不同,所以希望你要站在和我们老百姓一样爱惜自己的劳动所得这样的角度来诚恳事实的阐述你的语言表达!
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发表于 2015-12-3 14:29:27 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜江夜话 发表于 2015-12-2 14:30
你反映的情况也有存在,但保安人员的素质参差不齐,不要一棍子打死。物业公司对保安也会加强教育,上班时 ...

月度定期抽查和平时的工作管理体制进行与否有相当大的重要性,实际行动才是给广大业主的实打实的交代!
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发表于 2015-12-3 14:36:13 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
某学生家长 发表于 2015-12-2 22:59
当然事情闹大了对大家都不好,物业名气是臭了,业主呢,想卖房子人家看到这些也不敢要了。只希望物业收了大 ...

不好就不好,不通过这个社交平台来曝光一下,他们物业是不会引起重视的,多年多次的反映相关问题,总不具体实施改善,一再的忽悠和回避。他们都不害臊,做为我们业主更不惧怕难为情了!面对现实追求真理的唯一方式,让黑暗在阳光面前显露吧!
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发表于 2015-12-4 09:43:29 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
是的,不通过这个社交平台来曝光一下的话,他们是绝对不会引起重视的,希望我们曝光的这些物理问题能够尽早得到解决。
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发表于 2015-12-4 13:40:14 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
怎么舜大物业管理公司的发言代表人呢?小区业主诸多关于的小区物业服务投诉和管理未完善问题的提问你都没有明确解释和提出整改措施及工作方法的时间,事项内容的约定与告知!你之前不是大张旗鼓的为公司形象和公司利益大肆宣传,力争实现问题出自业主单方面的过错和不配合,而不是你们工作的不尽职责,不负责任感,没有职业道德精神,服务质量管理的不到位!各位新新家园的业主们,为了捍卫和保障你们应有的权益及付出的物业费,请你们把自己家里的和你们居住环境相关联的问题一一列举,让余姚论坛这个社会舆论平台来阳光,正义的揭露和正视小区物业管理不到位的工作服务项目,工作态度,服务质量!
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发表于 2015-12-4 14:40:48 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
物业有没有可能换一个
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发表于 2015-12-4 14:57:49 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
尊敬的业主你们好:对于你们提出来的问题我做为一个新新家园物业管理处做一一回复:第一、你说你的车子被划破了来我这里说要装一个监控我说了我会向公司申请的,第二、你说你快递丢了,快递最好送回家的如你们某种原因不在家,我们只提供放快递的地方,我们马上也做出了温馨提示,至于你再次丢快递我们会加强管理,第三、你们提出来的地下车库地面起灰,起壳我们已向房产、业委会、社区,街道舜大物业都反映过了,第四、房子渗水、漏水问题我们天天向房产催要他们过来修至于修的好修不好我们也没办法。第五你们提出地下车库乱停车,首先你们自己有没有自觉停车,有车库的从来不停到车库里我们有再多的保安也管不好,但是我们也会增加巡逻的,也会加强管理。对于大家提出的问题我们会加强管理,争取做的好一点。
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发表于 2015-12-4 15:39:13 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
适当需要发泄 发表于 2015-12-4 14:40
物业有没有可能换一个

舜大物业已经是第二届了,上届管理时已经就提出下届不管理,不挣钱的,而这次依旧管理根本就是前语不搭后语,自相矛盾的!第二次选举投标根本没有在小区公告栏内公告,纯属暗箱操作!业主根本没有知情权,更没有投举权,这样怎么有权益保障!
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发表于 2015-12-4 15:41:40 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜大物业 发表于 2015-12-4 14:57
尊敬的业主你们好:对于你们提出来的问题我做为一个新新家园物业管理处做一一回复:第一、你说你的车子被划 ...


至于众多业主提出的室内及外墙漏水现象,小区地面乱停车问题,地下车库进出口通道口堵车及乱放停车辆阻碍正常车辆通行情况,楼道卫生清扫卫生,地下车库照明规范要求,车库通风设备日常运行次数及相关工作,小区内乱贴小广告和商业广告规范管理,夜晚安检工作具体落实到位,门岗工作人员在岗出勤离岗串岗现象,小区楼道门警设备正常使用,小区监控24小时专人负责的工作标准要求,区域内监控系统清晰,正常运行能符合标准要求呢?这些具体工作基本没有达到你公司二级管理资质的要求及标准,你怎么不予明确要求所在的物业管理服务工作严格按照国家相关部门规定的标准运行你们应该达标的工作服务质量呢?你既然知道和收到广大业主对你们的投诉举报,为什么迟迟不拿出整改的具体内容和纠正的时间限期?
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发表于 2015-12-4 21:20:33 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜江夜话 发表于 2015-12-2 14:21
业主好!房屋维修是物业服务的内容之一。因为你向房产公司购买的房屋,并且还在保修期内,开发商应履行维 ...

你在说什么?说话前后矛盾,前面说房屋维修是物业服务内容之一,后面又说是开发商的责任,那么房子出了问题究竟是该找物业还是找开发商?还说业主有交费的义务,先交费后服务,交了费你们不服务怎么办?如果你说的服务只是扫个地管个门什么的,我们业主用得着交这么多么?这几个工人十万多点也够了,我们自己找人好了,用不着你们物业了。
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发表于 2015-12-4 21:41:01 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
jazzgao 发表于 2015-12-4 21:20
你在说什么?说话前后矛盾,前面说房屋维修是物业服务内容之一,后面又说是开发商的责任,那么房子出了问 ...


你这位网友说的很诚恳很符合事实逻辑,舜大物业管理公司对业主所提出的物业管理诸多事项所百般遮掩其不足之处,对待其工作不完善不到位的工作职责以及工作标准要求不予承认纠正,更谈不上改善其现有的工作状态!还指示名下的工作人员在业主发在论坛上的投诉帖子篇题中扭曲事实真相,误导不明事由的论坛网友对事态情况的舆论导向!让这个事由曝光变得争议不断。
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发表于 2015-12-4 22:48:33 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜大物业 发表于 2015-12-4 14:57
尊敬的业主你们好:对于你们提出来的问题我做为一个新新家园物业管理处做一一回复:第一、你说你的车子被划 ...

3幢配电房不经过业主同意把享用权交给一户人家好几年了,这事怎么还没下文呢?他家跟你们是啥子关系吗,假如没关系那怎么会这几年下来就给他家用,现在连门外“配电房”三个字也没了,难道一直就被他家当架空层占用了?
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发表于 2015-12-5 08:16:12 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
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发表于 2015-12-5 13:16:20 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
生活为了谁 发表于 2015-12-4 22:48
3幢配电房不经过业主同意把享用权交给一户人家好几年了,这事怎么还没下文呢?他家跟你们是啥子关系吗, ...

既然事情原由已经公开了,为何不拿出这件事情的整改和处理方案,做为业主我们是否有知情权和监督权?第二,这个配电房当初是谁给予这个权利的,难道是物业管理暗箱操作,进行特别的绿色通道特权照顾给配电房使用的的人?另外小区公共设施部位及公共区域内还是否有权力特批的特定特享的使用建筑物?你们舜大物业有没有采取相关的工作开展和小区业主的告知和监督的公开工作告示呢?
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发表于 2015-12-5 18:00:29 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
舜大物业也双休去了啊
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发表于 2015-12-5 21:30:13 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
生活为了谁 发表于 2015-12-5 18:00
舜大物业也双休去了啊


他们的公司代言人对这个抬头“新新家园舜大物业,服务极差”这个帖子不敢直眼面对,害怕了呗,否则为何不即时直言相对呢?刚开始还感慨万千,胜券在握的言论自由,现在就哑雀无声了,估计让这个帖子随着时间沉下去!
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发表于 2015-12-5 22:25:21 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
余姚商业银行 发表于 2015-12-2 09:45
你的言评看似有点太玄妙了吧!小区业主停车规范和卫生整洁,物业上岗规范这与物业费多少有直接联系吗?物 ...

我赞同你的话,就好比我花钱买了一条狗来帮我看家护院,没想到狗整天偷懒,只知道睡觉吃饭。偶尔还对主人凶!!  你说这样的狗还要不要?? 杀了吃肉!!!
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发表于 2015-12-5 22:29:07 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
业主有义务交足额的物业费
物业也必须做好承诺的相关服务和管理
如果物业公司在服务上打折扣
那么,业主为什么就不能在交物业费上打折扣呢??
俗话说的好,一分价钱一分货
既然给了你10块钱,我就必须拿到价值10块钱的东西。
不是吗?
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发表于 2015-12-6 14:49:31 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
乡下小鱼豚 发表于 2015-12-5 22:25
我赞同你的话,就好比我花钱买了一条狗来帮我看家护院,没想到狗整天偷懒,只知道睡觉吃饭。偶尔还对主人 ...
你这样说话很不好,难道我们住的都是狗窝??
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