吐槽马渚交警队窗口工作人员

shuijingnini · 发表于 2018-8-14 16:42:01

今天要吐槽马渚交警队窗口工作人员，一个四十几岁的妇女，去窗口处理处理时告诉我杭州驾照要去旁边自助机，那好，我就自助机处理。其实呢自助机也是不能处理的，我试了好几遍都显示找不到信息，那么我就寻求窗口人员帮忙，先是回答我这个机子不是她们的事，要自己弄的，当我再次寻求让他们看下时这妇女直接口出惊语：“呀，弄当阿拉吃自空杀西浪啊”（余姚话）。听完这句我真的惊呆了，看了看她工作的窗口来处理违章的只有两个人，另一个年纪稍轻的工作人员站在里面讲话，并没开另一个窗口。这样的情况哪怕你告诉我让我等待，那边处理好再来帮我，或者不是你的职责告诉我谁可以引导是吧，如果年纪大点不会用自助机那怎么办。我就问他们，作为公众服务人员就这样的态度吗？然后出来一个年轻工作人员帮我看了下说是外地驾驶证不能处理，自己淘宝处理吧

。结果我用支付宝处理还是不行，估计杭州驾照今年是不能在宁波这边处理了。
这里说下3个他们需要改正的缺点：首先第一，态度差，要改掉臭脾气，第二，推三推四，没有做好首问责任制，第三，业务知识欠缺，职业操守欠缺，宁波市以外考的驾照既然不能处理了为什么不做好告知，连工作人员自己都不知道去哪里处理，指出的道路都是错误的，那不是让群众多跑许多冤枉路吗？