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投诉余姚中医院妇科周XX医生

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发表于 2018-7-15 16:22:46 | 显示全部楼层 |阅读模式  IP 属地:浙江
本帖最后由 yangke135790 于 2018-7-15 16:28 编辑

     老婆早上冒着36°的高温前往余姚中医院看病,到了医院,在马路边车辆排起了长队,好不容易到我了,刷刷,两辆未排队的车先被门卫先放了进去(门卫的朋友?医院的领导?),这个暂且也不说了,进了医院,挂号,排队,看病,抽血化验,检查报告要下午才出来,于是回家下午再来。        下午1点半我们再次冒着高温赶去医院,到了医院取好报告,下午妇科只有一个医生,人满为患,我在外面的走廊椅子上等着。大约10分钟后老婆出来了,说医生没给配药,让她回去等着。我心里想不对啊,看报告总有个解释吧,让老婆再进去问下,于是老婆又挤进了人满为患的门诊室,不一会拉长着脸出来了。医生告诉她,让她去挂号,而且态度不是很好,理由是上午看的医生不是同一个。那我就纳闷了,下午就这么个医生,血报告要下午出来,不找你看找谁看?医生不是同一个,医院是同一家吧?看个报告为什么要重新挂号了?于是我们想到了投诉,就到导医台问医务科在哪里,导医让我们打投诉电话,同时还说,今天周末领导都休息,明天才能打。搞笑,领导周末休息不受理,那你放什么投诉电话的牌子?医院周末怎么不关门休息?导医问了大概经过后说帮我们上去问一下,有三个导医其中一个边起身边互相对话:“怎么每次轮到这个医生值班就会有投诉。”看来这个医生已经被人投诉好几次了。
     最后事情也不了了之,导医告知不同的医生就是要重新挂号的,这是医院的规定,周末领导休息也打不了投诉电话,那来吐吐槽:
     其实事情很简单,为什么同一天不同的医生要重新挂号?就算不同的医生病人看报告要重新挂号,这是你们医院的规定,那么当天下午只有周XX这一个医生,病人没的选择,只能找她看报告,医院有通知告示吗?(第一次碰到这样的问题,以前就算是不同的 医生,也是能看的)如果一开始,医生这样说:从报告看,并没什么问题,可以不用吃药,如果你想开药,要重新去挂号,我们当然能理解。
    在这里投诉余姚中医院以下几点:
    1、保安未按排队顺序将车辆进入(这是小事顺带提一下,多等一会无妨,也许人家有急事)
    2、妇科周XX医生态度差,看报告用“去挂号”理由打发病人
    3、从导医处得知医保投诉电话周末领导休息,病人无处投诉
    希望能得到余姚中医院的合理解释。

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发表于 2018-7-15 17:17:13 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
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发表于 2018-7-16 15:32:57 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
排队2小时,看病2分钟,然后看化验单,检验单。等化验和检验出来,医生下班了,或者报告要下午出,甚至第二天出,那拿着报告单再去找同一个医生或者不同一个以上,要不要挂号?如果不用挂号,现在医院的电脑系统只要你配药或者做化验做检查开单子,付费得失时候这挂号费就自动付好了。我们希望卫生主管部门对这样的情况有一个明确的规定,患者毛病看都没看,就开化验单检查单,等拿报告再去看或者开药时候要不要再付挂号费?我们以为,这样的情况无论是不是同一个医生都不该再付费!支持的请点赞!
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发表于 2018-7-15 21:51:10 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
社会舆论导向医生,教师是全社会公敌。前两天还看到天津女医生莫名其妙死于患者手里 看样子现在医患纠纷很严重了。感觉到了鲁迅弃医从文时代了。我们以后自己百度看病配药全搞定还弄什么挂号费省事省力了。反正不会让家里人学医,太可怕了。啥时候死都不知道。
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发表于 2018-7-15 21:21:39 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
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发表于 2018-7-15 17:21:02 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
1、别把保安看那么厉害。保安要是不让进。十有八九车里人直接骂看门狗了。反正对于很多车主来说,保安,门卫。和某些动物没区别。反正我是不这么认为的。
2、现在挂号费又涨了。干什么都是先挂号,先挂号。以前医生叫医德。现在叫工作。。当然。不是说所有医生。还是有非常多好医生的,但制度垃圾绝对不假 。
3、投诉电话本身就是个虚的东西。 就好比你在某个店买了个东西。打他们店里的经理投诉,这有用吗。
4、现在的制度就这样子,惹不起的,而且也压根没地方投诉。你能做的就是,早起6点出门。6点半自助挂号。挂一个5号以前的号子 ,然后回家,吃早饭,接老婆OR孩子去看病,7点多应该起来了吧 。7点半到医院。第一批。拍片验血打吊针什么的,都是第一批。直接一上午9点以前搞完回家。。。你想懒一点7点出门去挂号。那是没办法的。
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发表于 2018-7-15 21:56:13 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
我在二院看病,报告单要第二天才能拿,然后我跟医生说报告单第二天才能拿,然后医生告诉我第二天去几号科室,他会说好的。第二天我去了,没挂号,人家医生态度还挺好的。当然,我是没有配药的。这个站在医生的角度上,或许是制度上的原因,但完全可以人性化一点。站在患者的角度上,同一天,同一个毛病,我病都没看完,却要收两次挂号费,确实也有点说不过去,毕竟现在挂号费也是不便宜的。说实在的,深有感触,生个病真是生不起,病人也不容易,有时候去趟医院,真的是身累,心累。或许,有些医生已经看惯了生老病死,内心有点麻木了,不能理解病患的心情。但是,将心比心,希望医院在保证自己利益的同时,也能为患者考虑一下。
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发表于 2018-7-15 19:19:29 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
我上次也是中医院,那个医生很空没有人的居然说你找别的医生去,他们都很空,是有点不道德
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发表于 2018-7-15 17:40:18 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
姆湖散人 发表于 2018-07-15 17:17
看上去很雄辩,其实,没攻击到点子上。
你是患者角度看问题。那么从医院医生角度我来帮你分析一下。
1,门卫开后门不是很正常的吗?本来他们都是养老价格的人,素质能高到哪里去?你何必跟他们一般见识?排队的又不是只有你一个,插队的也许是重病号呢?再者说,领导安排一下员工家属的工作,不是也是一种变相的权利啊,你要理解,笼络人心,坐稳位置是第一位的。你以为,谁都能当领导,且一辈子都当领导吗?
2,医院是公家单位,今天礼拜天,不受理投诉,也不能说他们失职。领导都不在,有可能,但可能有中层干部值班的。肯定有话事人在的,否则,万一出事故了,没个担责任主持现场的人,那岂不是乱套了?导医不上报,无非是一拖字诀,你毕竟在气头上,万一上去找到领导,给领导坏脸色看,那放你上去的导医就要穿小鞋,季度奖金打折扣了。没有人愿意冒着自己利益受损害的风险去帮助人。
3,医生不同,重新挂号,不是只有中医院,就我所知,宁波地区普遍如此。而且,你说患者排队如长龙,而值班医生只有一个,说明医生资源极度紧缺。那么请问每年那么多医学院毕业的学生去哪里了?事业编制考进去的人去哪里了?这些问题中医院的领导回答不了。你应该给宁波市委书记、市长,卫生局局长写信,向他们反映问题。

内行人?
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发表于 2018-7-17 11:14:51 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
老好人家 发表于 2018-7-16 15:32
排队2小时,看病2分钟,然后看化验单,检验单。等化验和检验出来,医生下班了,或者报告要下午出,甚至第二 ...

支持,分析得很正确,虽然各个医院都这样规定的,但余姚中医院为方便病人可以创新创新吗?
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发表于 2018-7-16 20:53:07 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
桑田沧海 发表于 2018-07-16 14:20
分析的有道理!为什么每次去医院都会很累?因为病人太多,医生太少,无论哪个环节都需要排队等候,所以就会很累。如果不需要等候时间,会轻松很多!那么问题来了,作为患者等候都很累,一刻不停的医生呢?他们累不累?说到最终还是体制问题

对于医生,我总是怀着敬畏和感恩之心的,因为,在我有病痛的时候,他们可以减轻或解除我的病痛,即使那只是她们的本职工作。有时候仅仅是那种和蔼的态度,都会让人觉得内心暖暖的。我相信,多数的患者应该也都是这么想的。一个医生,面对一个拥挤嘈杂的环境确实也会影响心情,有时候态度上稍微那个点也能理解。现在新的医院环境越来越好,也避免了医生在情绪上的干扰。但是对于同一天,看同一个病,同一家医院要挂两次号还是不能理解。挂号,问诊,化验,医生配药或给出意见,应该是一个完整的诊疗过程。不能说看到一半换人了,就让患者重新再去排队挂号。打个比方,我们去洗头发,洗到一半,这个店员下班时间到了下班了,另一个店员再接上,那理发店能收两次费用吗?如果收两次,我想大家会异口同声说不合理。关于说医生是有偿看还是无偿看,这个是医院应该协调的事情,因为患者是支付了一次挂号费的,那么他是可以享受一次完整的诊疗过程的。对于插队看报告单,我是可以理解的,看报告单重新排队挂号的话,那估计看个病一整天都要耗在医院里。每个人都不能保证自己一辈子不生病,给别人方便,到时候自己要看的时候别人也给你方便了,一样的。而且据我看到的,一般报告单来了,医生都是直接给看的,不需要再重新挂号排队。这是个人看法,如有说的不对的地方还请见谅!
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发表于 2018-7-15 16:56:10 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
那人家下午挂号的是不是也要投诉?
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发表于 2018-7-15 17:42:10 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
楼主挂的号,早上医生刷掉了,下午的医生电脑上没法给你操作的,现在的医院是这样的啦,很死板。
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 楼主| 发表于 2018-7-15 17:52:22 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
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发表于 2018-7-15 17:55:49 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
不挂号想看病,真是奇葩
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发表于 2018-7-15 19:59:34 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
医疗住房教育。新三座。
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发表于 2018-7-15 20:34:26 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
想法好奇葩,年轻人应该不会有这么逗吧。不同时间不同医生,为什么你不挂号,医生要给你看报告?
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发表于 2018-7-15 20:46:12 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
上图让他出名
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发表于 2018-7-15 20:52:21 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
上图上视频骂他娘的
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发表于 2018-7-15 21:16:47 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
姆湖散人 发表于 2018-07-15 17:17
看上去很雄辩,其实,没攻击到点子上。
你是患者角度看问题。那么从医院医生角度我来帮你分析一下。
1,门卫开后门不是很正常的吗?本来他们都是养老价格的人,素质能高到哪里去?你何必跟他们一般见识?排队的又不是只有你一个,插队的也许是重病号呢?再者说,领导安排一下员工家属的工作,不是也是一种变相的权利啊,你要理解,笼络人心,坐稳位置是第一位的。你以为,谁都能当领导,且一辈子都当领导吗?
2,医院是公家单位,今天礼拜天,不受理投诉,也不能说他们失职。领导都不在,有可能,但可能有中层干部值班的。肯定有话事人在的,否则,万一出事故了,没个担责任主持现场的人,那岂不是乱套了?导医不上报,无非是一拖字诀,你毕竟在气头上,万一上去找到领导,给领导坏脸色看,那放你上去的导医就要穿小鞋,季度奖金打折扣了。没有人愿意冒着自己利益受损害的风险去帮助人。
3,医生不同,重新挂号,不是只有中医院,就我所知,宁波地区普遍如此。而且,你说患者排队如长龙,而值班医生只有一个,说明医生资源极度紧缺。那么请问每年那么多医学院毕业的学生去哪里了?事业编制考进去的人去哪里了?这些问题中医院的领导回答不了。你应该给宁波市委书记、市长,卫生局局长写信,向他们反映问题。

宁波李惠利上午下午不同医生不用重新挂号,其他不评论。
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发表于 2018-7-15 21:34:45 | 显示全部楼层  IP 属地:河南
没有医德啊
坚信自已
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发表于 2018-7-15 21:35:28 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
前几天慈溪论坛也有个差不多的帖子,看回帖说这样是要重新挂号的,医院规定跟医生无关。
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发表于 2018-7-15 21:47:26 来自手机 | 显示全部楼层  IP 属地:浙江
不结冰 发表于 2018-07-15 17:21
1、别把保安看那么厉害。保安要是不让进。十有八九车里人直接骂看门狗了。反正对于很多车主来说,保安,门卫。和某些动物没区别。反正我是不这么认为的。
2、现在挂号费又涨了。干什么都是先挂号,先挂号。以前医生叫医德。现在叫工作。。当然。不是说所有医生。还是有非常多好医生的,但制度垃圾绝对不假 。
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有道理
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