苏州采纱收到礼服后一肚子的火啊！

青春小情人 · 发表于 2016-8-13 18:17:23

本帖最后由青春小情人于 2016-8-13 18:17 编辑

7月30日参加了余姚生活网组织的苏州采纱活动，当天买了一件出门纱，一件仪式纱和一件敬酒服，因为自己的身材属于偏瘦型的，所以当天试的礼服都没有合适的码，不能拿现货，都需要定做。
关于定做，其实也存在了一点风险的，如果幸运一点，碰到好的商家，定做的礼服不管是从面料、做工、合身程度都是非常满意的，不幸运的话，遇到了无良的商家，那么就要闹出一堆不愉快的事情了，例如我，就是那个不幸运的。。。

出门纱和仪式纱是同一家店里买的，老板说定做需要一个月，目前还在制作中。
敬酒服是在另外一家店里面的，定做需要十天左右，所以我现在已经收到了，拆包裹的时候我是揣着一颗激动的心去拆的，本以为衣服会很新，很合身，结果在看见衣服以后，心情就变的特别的糟糕，什么量身定做，根本就是把那天试的衣服改了一下嘛，而且还改小了，拉链根本就拉不上，衣服上的钻还是缺的，领子那边都毛了。

打电话问卖家为什么不是全新定做的，他说没有布料了，没有布料了也应该通知我一下不是么，然后我说这件衣服我不要了，要退货，他说我这是在刁难他，不给退，还说定做要加钱的，你这个价钱买不到定做的，（我去，买的时候明明说是给我定做的，而且价格也是谈好了的，现在居然这么说，我也是无语了），我觉得这样争吵根本解决不了问题，那么我就问他现在要如何解决我这件衣服的问题，他说让我自己找裁缝店去改一下，我说我改的费用怎么算，他说让我自己出，我觉得我真的要气死过去了，

300块的一件敬酒服不是定做的也就算了，还缝的如此的粗糙，现在不合身还让我自己出钱去改，我真的无话可说了，反正也就300块，不要也罢。
   对于这件事情，我觉得买家算是吃亏的了，如果换做是在淘宝上，有售后保障，商家还会如此嚣张吗？
   虽然采纱活动是免费的，小编组织一下也是蛮辛苦的，但个人建议小编在做这个活动的同时，售后保障问题也可以做起来，好让采纱的人都能放心的购买婚纱。（小小建议，不中听可忽略。）
   自身经历给要后期去苏州采纱的朋友们分享一下。

店家的名片

起毛的衣领

缝合不服帖

做工粗糙

婚嫁小编 · 发表于 2016-8-15 08:02:24

一般遇到这样的问题，第一是与商家联系沟通，如果自己沟通无果，那再来求助我们联系沟通，通过参加我们的活动买的婚纱礼服，小编肯定是会尽最大努力让大家满意。之前你在微信里联系小编，反映了定做的礼服不满意的问题，那小编就建议你跟商家先沟通，后续没有接到你其他的反馈，以为你们已经私下处理好了……

三无青年 · 发表于 2016-8-15 08:10:16

那天去试了两件我们蛮喜欢的，也是尺寸有点问题，说要订做就直接掉头走了~~~~~就是怕这样的事

婚嫁小编 · 发表于 2016-8-15 15:35:32

在此，小编也提醒一下其他想要参加苏州采纱活动的新人们：
① 跟着小编前往苏州婚纱城参加活动的亲，小编建议店内有现货尽量现货买回家；
② 如碰到现货尺码不合适，那就要求商家量身定做，关于定做的时间一定要跟商家约定好，另外还有寄送的邮费问题，都事先跟商家沟通好，并留下商家电话或名片；
③ 关于定做的婚纱礼服收到后出现不合身、质量问题等现象，先第一时间和商家沟通协商；如果不能圆满解决，请联系小编，小编会跟婚纱城方面沟通协商，由他们出面来跟商家做进一步沟通。
参加我们组织的活动，小编会做最大的努力保障大家的权益，小编也希望大家都能够买到心仪的婚纱礼服。

青春小情人 · 发表于 2016-8-15 20:47:16

婚嫁小编发表于 2016-08-15 08:02
一般遇到这样的问题，第一是与商家联系沟通，如果自己沟通无果，那再来求助我们联系沟通，通过参加我们的活动买的婚纱礼服，小编肯定是会尽最大努力让大家满意。之前你在微信里联系小编，反映了定做的礼服不满意的问

我收到衣服的当天就联系你了，你后来没回我，也没告诉我如果沟通不了还可以让你们介入来协商，我以为你们不管的，直到几天后你看见我的帖子了再来理我，这离我收到衣服都过了好几天了，那我就把衣服处理掉了。

青春小情人 · 发表于 2016-8-15 20:49:14

三无青年发表于 2016-08-15 08:10
那天去试了两件我们蛮喜欢的，也是尺寸有点问题，说要订做就直接掉头走了~~~~~就是怕这样的事

买了件三百块的衣服，吃了一肚子的我，我真的要气死了，还好你没定做。

青春小情人 · 发表于 2016-8-15 21:29:54

当天晚上问小编，小编就回了我这两句，我后面问，一般这种会给你退货的吗？小编是第二天早上回了我一句，一般是换货。然后就没有下文了，根本就没有跟我说和卖家沟通不了可以让你们介入的话，如果知道你们可以介入并且介入是可以解决问题的，我还会这么生气的在这里发帖么。

青春小情人 · 发表于 2016-8-15 21:31:07

婚嫁小编 · 发表于 2016-8-16 07:50:52

青春小情人发表于 2016-8-15 21:29
当天晚上问小编，小编就回了我这两句，我后面问，一般这种会给你退货的吗？小编是第二天早上回了我一句，一 ...

昨天下午不是已经沟通好了么？
已经跟婚纱城方面联系，他们已经跟商家协商，并且商家也同意将原先的礼服寄过来，并且另外给你重新做一件。

ww8655 · 发表于 2016-8-16 11:59:35

还是网上买买好了多买几套总有合适的最后也就出了一点运费

青春小情人 · 发表于 2016-8-16 12:51:25

婚嫁小编发表于 2016-08-16 07:50
昨天下午不是已经沟通好了么？
已经跟婚纱城方面联系，他们已经跟商家协商，并且商家也同意将原先的礼服寄过来，并且另外给你重新做一件。

现在的确是沟通好了，但是并没有及时的在第一时间帮我处理这个问题，而是在我发贴之后再帮忙去协商的，但我已经不需要了。我发这个帖子不是因为衣服还需要换货怎么样，就是因为你们前期对我的不理睬，而且你当时并没有跟我说与卖家协商不下来可以让你们介入来协商，不然我也不会在帖子里建议你们把售后保障这块做起来。现在我只想让后期去采纱的新人们都注意一下而已，这次算我倒霉，反正我已经把衣服丢掉了，也不想再为这件事情争论下去，就这样吧。