米素壁纸对于朱姐质疑的套路，我们诚恳的回复

余姚米素

     姐，您好，抱歉我们米素没能做成你这单。至于你说的几点，我现在也只能以这样的方式回复您了。您第一次来我们门店的时候是3月31号，那天我们是做了一个9.9的活动。而您家不符合我们活动的条件，你说先留个微信，要回去和设计师商量一下要不要做全屋定制。后来我们联系您是因为活动过了，介于您是余姚生活网报名过来的考虑给您保留名额，而您一直没有回复，说在忙。后来您直接进店来看了一下，说让我们去您家测量做一个设计。然后我们又免费去给您家做了测量，免费做了设计直到您满意了。您是5月27号来的红星下了定金，那天是红星家装节您来领了礼品。
     针对您说的不让您在线上买产品，如果我们不告诉您有线上线下同款同价，您能知道我还有线上吗？而且就算您在线上买了，施工也是我们负责。我们对每一个客户都是这样承诺的。您来选款式的时候在网上看了款式，网上的款式已经是活动价了。当时也跟您说过让您考虑一下是参加网上的活动还是门店的。因为米素的模式，线上线下的活动是不能同时享受的，线上也是一样的，只能参加线上活动。让您先把款式选好，给您做了搭配，至于活动让您自己考虑，毕竟这种东西我们是不能替您做主的。然后昨天联系您是要参加网上的活动还是门店给您九折的优惠，而您要求活动价以后再九折优惠。对于这样的订单我们实在做不了，因为我们本身走的就是一个以销量为主的模式，所以没有太大的利润空间。而且我们门店都是有规定的，从来没有这样操作过。所以跟您解释的时候说过了，活动只能二选一，或者我们无能为力只能给您定金退回。您是直接让我们退了定金，那我们也退给您了。我们做生意的不可能说答应您的不给您做，也不可能诋毁自己的装修师傅。如果您非要质疑，刚好我们店里是监控监听的，欢迎您来门店。

余姚米素

朱姐，你好，没有想过和你在论坛里进行争吵，买卖本就是你情我愿的事情，我们不会因有单子不做而选择退款，其中是因为这个单子我们做不了所以才选择退款，我想我们之间必定是有误会，希望你那能冷静对待，正所谓买卖不成，仁义在！还有你提到的红星活动，这个是红星官方搞的活动，门票本来是要收费，50元一张的，因为你来我们店来过，就免费赠送给你了，凭卡可以免费领取礼品，其中50元加油卡的数量都有定数，没有领到，这个不能怪我们，因为数量有限哦，如果有怀疑，可以咨询下红星官方！再者关于质保8年的质保卡，因为您的单子还没有真正落地成交，所以质保卡没有给到你，质保卡都是随着尾款付清才给的，希望能理解！还有，免费测量，免费做效果图，这个背后都花了我们很多心血，对于别人给予的免费劳动成果，望尊重！

cherry20112011

至于你提到的店里的监控录音，你公布前必须征得我的同意，你觉得我出于个人隐私权肖像权的考虑，肯定不愿意，所以你在这儿站着说话不腰疼。1. 这么点小事我懒得跟你继续磨叽。2. 你非要自证所谓的“清白”，录音监控（前提是完整的）可以交给论坛这里负责的小编，一起听一听，看一看，到底谁在撒谎。然后让小编把事实公布给论坛上所有的网友2. 订单签字就是生效的，我拿着订单哪怕到法院打官司也是你违反契约精神，让你退定金已经够可以了。我不想让一个不诚信的商家负责所谓的8年质保，对了，付好定金后一直号称要给我的8年质保卡，到现在连影都没见过。

好汉不回头

这个墙纸名牌是举个

来自安卓APP客户端

cherry20112011

本来不想再就这件事情说什么，不诚信在先，转而还在网上继续选择撒谎，口碑是自己做的，不是撒谎撒的，在我发的帖子里马甲都不换在那里假装客户夸自己店服务有怎么好，都给你截图下来了。
1. 生活网活动那天我去了，不是我不符合条件没参加，而是当时根本没考虑到如何贴墙纸，所以在你们几个经劝说下也没有付那定金，后来要走了，一定要我留下微信，并不是你说的我主动留微信，商家客户谁急于要留微信，我想各位有常识的人都清楚。
2. 设计图纸是6月21号下午我催要的情况 下才给我的，微信记录都有的。不介意给你晒出来，以前一直拿其他家的设计图给我看，劝说我去你家店里下定。
3. 5月27日，你家店不同的店员三番五次给我打电话，发微信，说让我去付定金，有活动，到了以后，我付了定金就要走，你说有礼品还有50元油卡（红星美凯龙的活动，红星美凯龙家装节下单的礼品），我说我有事要走等不到5点领取礼品，你家店员说帮我拿，回头给我。后来回头是给我了，不值钱的礼品，而50元油卡却说没有了。我也没说什么，到底50元油卡有没有，自己心里清楚。
4. 618期间，我来店里定花色，什么叫你不告诉我我怎么会知道线上有活动，你搞清楚，我是网上知道米素才知道你家店，你以为你家店开在余姚全余姚人民就知道米素了，当天618天猫还有满送，还有满300-30的活动，线上线下同价，你说东西不能送，总价再打个9折就和网上一样了，然后拿着单子去隔壁找你老板，过了一会出来说可以的，就写上了。你晒的订单自己白字黑字写着总价9折，认识字的人都能看见。这张单子我说给我一张，你说单子等房子尺寸复核好重新会写给我的，我不放心特意拍了张照片，果然等尺寸复核好，写给我的单子就没有总价9折了。再后来多次反复，一会说折扣没给你打呢，一会又说不能给你这个9折了。
5. 诋毁别的商家，在微信朋友圈，包括我在店里挑选墙纸的时候，一直说硅藻泥要发霉的，墙纸不会发霉。这个硅藻泥她提到的也是红星美凯龙里的牌子，这里我就不提了，伤害无辜。

cherry20112011

礼品

一只猪

毛线球

chenxuehui888

乱七八糟的店