现在和大家说说设计师的责任以及设计师该为客户做的事情。本人心得

中冠装饰设计 · 发表于 2010-8-14 01:21:02

一、沟通
   设计师前期和客户的沟通比较重要，这个时候可能一个能说会道的设计师比较能打动客户的心，在交流过程中，各设计师，脾气也有好差，但是这并不能确定他的设计水平。
二、量房
   和设计师沟通好，如果你比较满意，那你就可以叫他量房子了，详细尺寸量好，然后在量房的过程中，又可以和设计师进行比较细致的交流了。
三、出方案
   这个是最重要了的，方案是定型房子格局的，以及风格大方向，所以在这个环节上别急，可以多考虑点时间，你也可以把你的想法告诉设计师，让他优化，当然，你很相信设计师的话，什么都叫他处理吧，做一个好作品，但是房子毕竟要和客户的生活习惯相连，所以有时候往往也限制了设计师的发挥。
四、定方案，出施工图
   方案定好，就可以出施工图了，这个时候，往往就要交设计定金了，要出效果图的效果图也出好。
五、图纸交付，预算交付
   图纸交付的时候，连带一份详细的预算，这样方便客户抓住整体的费用，然后客户可以自己把握，然后这个时候如果客户要装饰公司做的话，可以把之前的设计定金冲到工程款中，如果客户不想要装修公司做，那么就把剩下的一半设计费付掉。
六、了解市场，准备开工
   这个时候，可以多去市场看看，对比下价格
七、开工、敲墙
   开工的话，工序一定要安排的好，第一，要改变格局的话，就先敲墙，然后新砌墙，这样有利于墙干的时间长，这里和大家说下，支持大家用95砖，不要用气块砖，这个比较容易水，多孔砖，也比较容易碎，除非是灌浆，但是太浪费钱了，所以说还是95砖好，隔音效果好，实用，设计师这个时候一定会到现场和工人讲解要敲的部分，要新砌起来的部分，切记，一定要叫设计师到场。
八、水电
   这个时候可以做水电了，水电记住线管平直走直角，做好以后一定要试压，以防漏水，这个时候，设计师也是要到现场的，和水电师傅现场放样，沟通清楚。
九、泥工
   水电完工，可以做泥工了，如果不要好的效果，客户可以自己去买砖，但是为了保证效果，还是请设计师一起去挑选，这里和大家说个秘诀哦，如果你担心设计师拿回扣，你叫设计师带你去选好款式，然后你就到别的店里买差不多的款式好了，这样效果保证了，你又不用担心设计师拿回扣。
十、木工
   这个时候，饰面板很关键，是决定最后做好效果的，所以一定要听设计师的，内衬板材的话，质量好就行。做木工的时候，设计师一般一个星期最起码去3次，还有个情况就是，客户家里木工有疑问，设计师必须随叫随到，给客户解决问题，因为木工的时候，小细节特别的多。 +5%ncSJx
十一、油漆
         这个时候，是整套房子颜色搭配的时候了，设计师一定要坚持到低，为了保证客户家里最后的效果，从木器漆颜色的调制，到墙壁乳胶漆颜色的调制，都要亲力亲为，不能马虎。
十二、墙纸、淋浴房、移门、卫浴，等等
      这个时候，要挑选这些零碎的东西了，这些东西，客户最好也听设计师的话，也不是卫浴和移门，还有墙纸，这个是决定整体效果的时候。价格的话，如果你相信设计师的话，肯定比你自己去买便宜的，可以试一试，设计师给你看好款式，然后你先去任何店里看好，最后带设计师去，价格肯定比你自己还好的便宜。
十三、灯具、开关、插座的选择
      开关的话，一般选择松下，用过的人都知道，不过余姚用正泰的比较多，灯具的话，我建议大家网上买，可以叫设计师给你选择好，你自己拍，或者叫设计师给你买来，比在本地市场便宜很多。
十四、地板、家具、窗帘，家电等的选择
      这个可以叫设计师给你找好图片，客户自己去买，或者叫设计师一起去市场上买。部分家具建议网上购买，选择性大。
十五、软装饰搭配以及一些植物的搭配
         设计师在整套房子完工以后，就要给客户选择软装搭配了，这个软装搭配，完全可以淘宝一手搞定。设计师给客户找好连接，客户自己买，植物搭配，则设计师和客户一起去花鸟市场买来，去之前知道家里要买多少花卉，什么样的花卉，这些都是设计师给你做好的。
以上是设计师该做的
现在和大家说说设计师能帮到客户的一些地方。
比如说客户家里在装修的时候缺一点油漆什么的，都可以叫设计师给你搞定。因为客户再去单独买，那是浪费了。
还有就是你家里要装东西之类的，完全可以叫设计师给你搞定，这样不仅自己轻松，也充分体现了客户相信设计师，
别的还有很多，现在装修的客户，大多数钱都不是很宽裕，作为设计师，就应该为客户考虑怎么省钱，然后才能怎么达到好的效果，以及在各种环节上大量的帮助客户，比如说客户200升的空气能，买来要5000多，那我买来只要4500，那就要帮助客户买，还有就是比如说本地墙纸比较贵，客户觉得超支了，那就建议客户网上买，然后设计师安排贴墙纸的师傅给客户，从各处帮助到客户，不仅效果达到了，钱也省了。这也算锻炼设计师吧
区!

设计窝 · 发表于 2010-8-14 08:13:03

呵呵，一家之言吧。真能如此做到的设计师，在余姚，估计百分之一都不到。
余姚装修公司里的设计师，每个月拿那么点工资，有几个会如此尽责、无偿的(不拿回扣)、花这么大精力在每个客户身上，象你说的，跟项目经理的工作量有的一拼了。
纯设计公司倒有可能这么做，收费不一样，付出的精力也不一样。
学雷峰一次两次并不难，难的是一辈子学雷峰。

中冠装饰设计 · 发表于 2010-8-14 10:24:24

我尽力尽责的在做！也许我就是你说的那百分之一！这个和酬劳是不画等号的，至少你的出发点不是向钱看，是向前看！
眼光放远点，不要过度的贪图小利，真心的付出，客户带给你的远远不止是那点小利！
你觉得呢1

设计窝 · 发表于 2010-8-16 10:55:38

我说过了，学雷峰一次两次并不难，难的是一辈子学雷峰。
尽力尽责的帮助客户是好的，但如果和你的酬劳画不上等号，你敢说你能坚持一辈子？就算你是个圣人，坚持下去，那么你如果只是个设计师不是老板，那你的生活也不会好，如果你的生活都不好，如何能帮客户设计好的生活？
我们最终的目的，是为了帮助客户打造一个理想的居室，客户亦然，也愿意付出同等的酬劳。
天平可能会倾斜一会，但肯定要恢复回来保持平衡。除非那天平坏了。
如果你只是发贴为你的公司打打广告，吹吹牛，那当我什么都没说。