又是“剁手”季，这份防坑指南请收好！

余姚网警

迎接“双十一”，除了需要您数学好，在各种打折、返券、优惠中买到真正便宜的东西，还需要您警惕高，骗子、黑客手法层出不穷，不多点儿心眼儿，还真的容易被坑呢！

　　一、骗取公民个人信息

　　套路：“双十一”很多商家会提前预售商品。需要注意的是，有些不法分子会以提前预购、预付款为诱饵，通过通讯软件或手机短信向消费者发送含有木马的链接，窃取个人信息。

　　防坑指南：不明链接不要点击，手机在官网下载安装正规的杀毒软件，不定期进行升级更新。

　　二、骗取账户密码

　　套路：“双十一购物狂欢节来临，各种优惠红包纷至沓来。如果收到声称有优惠券或者红包待领取并附上一个链接的信息，请保持警惕，因为这很可能就是钓鱼链接，意图窃取你的账户密码。

　　防坑指南：1、需要登记个人信息的红包不要领；2、分享链接、与好友共抢的红包需谨慎领；3、高额红包勿贪心、拆红包要求输密码的不可信；4、若不慎点击不明链接，请第一时间关闭手机网络，及时修改网银支付宝等账户密码。

　　三、冒充淘宝客服诈骗

　　套路：“您购买的物品出现质量问题，现在店家可以给您退款，请添加客服微信号进行退款事宜”。

　　这是目前最常见的诈骗手法之一，不法分子会冒充淘宝客服，以支付失败、发起退款、商品缺货等为借口诱导买家点击链接、扫描付款二维码，要买家重新支付，提供银行卡号、手机短信验证码进行退换货验证等，从而实施诈骗。

　　防骗指南：1、任何以卡单、未支付成功为借口向你索要银行卡号及验证码进行退款的都有可能是套路。2、遇到此类情况，应先联系网购的商家咨询具体情况。3、必须从正规的电商平台联系退货退款，不要使用平台之外的聊天软件。

　　四、帮朋友代付款诈骗

　　套路：有的骗子在通过木马获取你个人信息之后，会通过某些即时聊天工具，把头像和昵称更换成亲朋好友的信息，给你发送付款链接，让你帮忙代付款。

　　防骗指南：如果遇到此类信息，先看看列表里是不是有两个“真假”好友。一定要先与亲朋好友进行语音通话，多方核实后用正规的付款方式付款，切勿点击对方发来的付款链接。

　　五、提高花呗借呗等信用额度诈骗

　　套路：暴涨的购买欲让不少人会想方设法提高花呗借呗和银行卡的信用额度，不法分子趁机冒充花呗或者银行的客服人员，谎称可以减少程序一步到位提高信用额度，向你索要手续费，从而实施诈骗。

　　防骗指南：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息，提高透支额度一般要经过严格审核，需要提供相关证明，并且不会额外收取手续费。

　　五种隐藏性小技巧助你降低被骗风险：

　　1.号码以“88”开头自称淘宝客服的通常为诈骗人员。

　　2.结算支付时尽量使用第三方支付平台，第三方支付平台有冻结货款的权力，如果出现交易问题，可以申请冻结货款。

　　3.向不能确认真实身份的好友转账时，可将到账时间设置为24小时到账，以预留处理时间。

　　4.电脑防火墙、防毒软件等维持最新更新状态，在线进行大额交易时，最好先查查电脑是否中毒。

　　5.保留网上聊天记录、订货单、发货凭证、发票等购物凭证，发现被骗后及时拨打110报警。