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用脚投票，家家福凤山店，你去还是不去

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硕士二年级

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发表于 2019-11-17 20:35:31 | 显示全部楼层 |阅读模式　IP 属地：浙江

以前家家福凤山店购物后，有保安师傅帮着把购物车推到一楼，近来规定购物车不能下楼，即使消费者自己推下去也不行，刚才买了米和油，还有塑料袋二袋生活用品，他们不让下楼，说把东西放自动扶梯上，没办法，我就只能按他们意见做，一袋米放好，放油再放二袋塑料袋，顾客又多，等我放好，米早就到一楼去了，因为没人从电梯上拿下，等我下来米袋被电梯踏板都扎破了。旁边顾客纷纷对超市做法超市表示质疑，超市为了追求利益最大化并无过错，但也要考虑到消费者的购物体验，凤山店现在这样的做法，消费者只能以脚投票～～不去，这样对超市销售还是会有影响的，请家家福管理方考虑如何稳妥解决这样的问题。大家认为呢？

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大学四年级

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发表于 2019-11-17 20:47:57 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

⊙⊙？

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贝特福商贸

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硕士三年级

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发表于 2019-11-17 20:45:52 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

旁边没有竞争对手

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高中一年级

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发表于 2019-11-17 20:50:07 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

早不去了，自以为行业老大，没有竞争对手，服务态度恶劣，还没有停车的位置，那就用脚投票。宁可去沃尔玛和华润。

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发表于 2019-11-17 20:52:28 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

这么大超市靠你养着？

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发表于 2019-11-17 20:58:17 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

基本都是猫超买的，还送到家

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大学四年级

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发表于 2019-11-17 21:22:38 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

店大欺客

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你是我的唯一

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硕士二年级

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发表于 2019-11-17 21:28:11 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

这样是有点不妥，超市难道没有保安或其他看护人员了？

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天堂不再有怨恨、哭泣与痛苦。

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慈母多败儿

1485 帖子	4830 威望	691 金币

大学四年级

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发表于 2019-11-18 12:26:06 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

这点沃尔玛比较牛，能推到道地里

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2822 帖子	6209 威望	1481 金币

大学四年级

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发表于 2019-11-18 12:30:28 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

T﹏T

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风吹草不动

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硕士二年级

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发表于 2019-11-18 12:39:22 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

不让把车推下来，有没有可能某些顾客随意丢放购物车造成损坏或丢失？或者当路影响到了别人。如果真的是这个原因造成的，那也没有办法，只能为低素质买单。

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火精灵小鱼

455 帖子	1278 威望	2244 金币

高中三年级

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发表于 2019-11-18 12:50:12 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

现在去超市越来越没有上帝的感觉了

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最爱五花肉

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大学四年级

我们的思维看得见！！！

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发表于 2019-11-18 13:12:56 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

用屁股投票老年人也是就近消费

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熊且独善其身牛可兼济天下

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最爱五花肉

3046 帖子	8434 威望	2060 金币

大学四年级

我们的思维看得见！！！

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发表于 2019-11-18 13:16:35 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

完全是管理的问题这样做就是因噎废食要保安有卵用几个废物保安上次有个老人倒插葱摔倒在电动扶梯上就知道在上面问有没有事不是扶老人起来的顾客吼叫保安还不肯走下去

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熊且独善其身牛可兼济天下

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1435mm的距离

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硕士一年级

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发表于 2019-11-18 13:29:02 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

可能还有一点从安全方面来说吧，家家福的自动扶梯又不是华润万家那种平面的自动人行道，家家福的好像是像楼梯一样一个台阶一个台阶的，而且还是有坡度的，万一没抓稳，连人带车都估计摔下来

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博士一年级

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发表于 2019-11-18 13:37:02 来自手机 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

琥珀川。发表于 2019-11-17 20:58
基本都是猫超买的，还送到家

天猫超市买

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1613 帖子	4519 威望	920 金币

大学四年级

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发表于 2019-11-18 13:45:35 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

本帖最后由 amyzzzdcj 于 2020-8-21 08:30 编辑

111111111111111111111

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硕士一年级

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发表于 2019-11-18 14:01:40 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

主要附近没其他超市，有竞争、员工按销售考核，都抢着帮你搬到车上了

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头像被屏蔽

7036 帖子	1万威望	4201 金币

念晶

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发表于 2019-11-18 14:17:39 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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4120 帖子	1万威望	1597 金币

硕士一年级

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发表于 2019-11-18 14:46:48 | 显示全部楼层　IP 属地：浙江

把购物车扛着下楼，只说不许推车下楼，没说不许扛着啊，

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