《余姚元通奥迪倒牌子》（呼吁维权，叙述性长文）（余姚元通奥迪已回复）

啊绿的绿森林 · 发表于 2019-1-15 19:57:47

huzhamei 发表于 2019-1-15 11:31
你是傻逼吗，
先不说质量问题?人家说的就是质量问题！
打的费人家报销了吗？

这货是4S店的，又不是就我一个人说他们垃圾，那么多网友评论的内容，他就是看不到有什么办法

啊绿的绿森林 · 发表于 2019-1-15 20:00:52

love3329 发表于 2019-1-15 12:45
自己买丐版还想原厂真皮包的好？还打人好意思啦

还是你聪明，一眼看出这文章的重点是包皮，我觉得也是，乞丐版又不花钱，给包就不错了，我还有什么好抱怨的

夜半无人私语时 · 发表于 2019-1-15 20:03:10

啊绿的绿森林发表于 2019-01-15 19:48
4S店表示他们没有接受投诉的部门，所以我打的是400奥迪厂方的投诉电话

那就给国外奥迪发个邮件

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啊绿的绿森林 · 发表于 2019-1-15 20:06:02

黄泽民发表于 2019-1-15 15:20
希望您是个敢做敢当的汉子我是文中“打手”

冲突1，我冲过去，你方还手。冲突2，你冲过来，我还手。一样的套路，怎么错的都是别人，你们4S店就都是对的呢？顺便说下，我眼镜也被你们打掉了，现在一直要掉下来，你们总监于某不是只能看到冲突1的监控吗？肯定看到了

啊绿的绿森林 · 发表于 2019-1-15 20:07:08

carol、发表于 2019-1-15 15:25
看样子你好像4s店的

什么好像，那么多人评论，你看有几个不说这家4S店烂的

不能吃兔兔 · 发表于 2019-1-15 20:10:10

余姚元通奥迪发表于 2019-01-15 14:43
针对这位客户的投诉，余姚物产元通奥迪4S店做如下回复：
1、针对您提出的若干项车子质量问题，我店经过专业的仪器检测以及反复试车，希望为您解决问题排除故障，但事实与您的描述有较大出入，也因此导致交车时间有所延迟。
2、在您提出赔偿以后未及时答应后，您两次动手打了我们两个服务顾问，也有警方介入此事，因为您存在暴力倾向，确实导致后续维修暂停。在您道歉以后，我店本着服务客户的原则，选择和解并继续为您的车辆进行维修。
3、关于车辆定损2000元的问题无任何蹊跷，我店只提供给保险公司维修报价，并没有权利定损。最终定损2000元是由保险公司决定，如有疑问请投诉保监部门。
4、关于您恶意诽谤我店“不法不良奸商、无信无德”此事，我们店保留追究法律责任的权力。

                                               
                                                                                                                                                             2019年1月15日
                                                                                                                                                              余姚物产元通奥迪4S店

先别提追究不追究的事，这件事对你们店造成了负面影响，我觉得首先你们应该反思自己是不是有需要提高的地方，毕竟你们面对的是整个余姚的消费群体，而不是当事人这一个人。现在余姚奥迪车主很多，你们公司贡献很大，恭喜你们公司越做越大。但是我也经常听到一些关于你们店不和谐的声音，你们公司以这件负面舆论为契机，搞搞内部整顿整顿，规范接待和经营秩序，收收大品牌的傲气，不要让人觉得店大欺客的感觉，毕竟你们这也是服务行业，口碑也是很重要的。如果能让奥迪品牌加上你们的店过硬的业务能力加上亲和力，相信你们才会越做越好

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我是大树树 · 发表于 2019-1-15 20:12:20

垃圾元通

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啊绿的绿森林 · 发表于 2019-1-15 20:15:41

各位观众四条A 发表于 2019-1-15 15:31
楼主，建议回归事情的本质核心问题，把你说的“一年内，毛病频发，屡次因质量问题前往维修”，到底有哪 ...

异响，裂响，雷达异常，车窗升降问题，等等，反正就是靠嘴皮子打发你，拖了一整年，起冲突那晚，我就质问售后，我去那么多次以及这些问题，他知不知道？他也承认的。就说车窗，他就咬定是防夹功能，说这是设计，电脑给你插一下，说没问题，你能怎么办？这次刮擦去修，说别的顾客，也有这问题后来升级软件就没了。之前不是说这是设计吗？