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华联,广告做的好,不如服务做做好

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初中一年级

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
先是店庆,现是正店庆,估计后面还有答谢庆,滑头很多,不如服务跟跟上。投诉的事情,一直没有答复,不信你了,领导们就没感觉客源越来越少吗

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社区居民忠实会员社区劳模最爱沙发原创达人社区明星

发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
一直这样,店庆,正店庆,店庆答谢,店庆再次答谢,员工内购会,
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社区居民忠实会员最爱沙发租房达人小学毕业证书初中毕业证书高中毕业证书余论老网友

发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
客源不会少的,有卡的多得是
有些朋友像亲人有些亲人像陌生人
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初中三年级

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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
2018大吉大利 发表于 2018-12-09 13:52
空头戏少唱唱,还是价格实惠点,现在的华联虚高的价格去的人不多了

华联价格是一方面,更重要的是消费者满意度。
网购和其它商场的兴起,再加上交通便捷后购物趋向的分散,华联消费市场份额肯定大打折扣。但喜欢实体店、喜欢华联的还是有,其中不少是有“华联情结"的老买主。购物过程中,因质量问题产生的矛盾纠纷,华联驻场店家的处事方式以及华联消协“先店家后顾客"的协调原则,往往令消费者大跌眼镜。从不少网友抱怨的反映看,有些顾客抱着对华联的信任和长期积攒的消费感情,到头来处理结果还是心灰意冷。消费投诉得不到诚信、满意的处理,迫使一些老顾客也逐渐用脚投票。
而华联高层,似乎没有注意到这个恶性循环的可怕性。如何从售前、售中、售后对各驻场店家进行货源监管买卖规范三包落实,真正做到以消费者利益至上,华联恐怕需要拿出更多的实际行动。
精品出华联,爱心进万家。这句口号,不应该是商家自说自话,更应该是广大华联消费者内心真切的感受。


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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
昨天在华联买的衣服,拿到家竟然是破的,今天去换,会给换吗?
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
怀念百货公司那个年代明码标价,盖有物价局核价员、百货公司物价员名印,这才是货真价实啊。
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小学六年级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
满满的都是套路
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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
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社区居民忠实会员社区劳模

发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
不是靠卡支持,早就没得玩了
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社区居民忠实会员

发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
税务发票改革后,买卡的发票不能抵扣,直接买卡的少了
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
电商平台已经越来越不允许这种类似大型实体存在
灌煤气哉,煤气好灌哉~~!
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
我的华联,我的家
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
华联的少爷
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
空头戏少唱唱,还是价格实惠点,现在的华联虚高的价格去的人不多了
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
12月份有3次店庆好像,波司登新款不打折!
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 楼主| 发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
镇中杭二 发表于 2018-12-09 15:25
华联价格是一方面,更重要的是消费者满意度。
网购和其它商场的兴起,再加上交通便捷后购物趋向的分散,华联消费市场份额肯定大打折扣。但喜欢实体店、喜欢华联的还是有,其中不少是有“华联情结"的老买主。购物过程中,因质量问题产生的矛盾纠纷,华联驻场店家的处事方式以及华联消协“先店家后顾客"的协调原则,往往令消费者大跌眼镜。从不少网友抱怨的反映看,有些顾客抱着对华联的信任和长期积攒的消费感情,到头来处理结果还是心灰意冷。消费投诉得不到诚信、满意的处理,迫使一些老顾客也逐渐用脚投票。
而华联高层,似乎没有注意到这个恶性循环的可怕性。如何从售前、售中、售后对各驻场店家进行货源监管买卖规范三包落实,真正做到以消费者利益至上,华联恐怕需要拿出更多的实际行动。
精品出华联,爱心进万家。这句口号,不应该是商家自说自话,更应该是广大华联消费者内心真切的感受。


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说的对头,关键是领导看不见
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
华联卡都是哪里来的
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
镇中杭二 发表于 2018-12-09 15:25
华联价格是一方面,更重要的是消费者满意度。
网购和其它商场的兴起,再加上交通便捷后购物趋向的分散,华联消费市场份额肯定大打折扣。但喜欢实体店、喜欢华联的还是有,其中不少是有“华联情结"的老买主。购物过程中,因质量问题产生的矛盾纠纷,华联驻场店家的处事方式以及华联消协“先店家后顾客"的协调原则,往往令消费者大跌眼镜。从不少网友抱怨的反映看,有些顾客抱着对华联的信任和长期积攒的消费感情,到头来处理结果还是心灰意冷。消费投诉得不到诚信、满意的处理,迫使一些老顾客也逐渐用脚投票。
而华联高层,似乎没有注意到这个恶性循环的可怕性。如何从售前、售中、售后对各驻场店家进行货源监管买卖规范三包落实,真正做到以消费者利益至上,华联恐怕需要拿出更多的实际行动。
精品出华联,爱心进万家。这句口号,不应该是商家自说自话,更应该是广大华联消费者内心真切的感受。


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惊品出华联,伤心是大家
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