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楼主: kong@

这是512公交车司机的特权???(余姚城乡公交已回复)

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发表于 2018-11-10 15:50:21 来自手机 | 显示全部楼层
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社区居民忠实会员

发表于 2018-11-10 19:29:09 来自手机 | 显示全部楼层
退一步海阔天空!那你是希望司机不要去抽烟那一分钟。然后学重庆那个司机一样吗?
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社区居民10周年纪念勋章忠实会员

发表于 2018-11-11 11:59:09 来自手机 | 显示全部楼层
余姚城乡公交 发表于 2018-11-08 10:16
尊敬的网民朋友:
    您好!
    关于您反映512线路公交车驾驶员被乘客辱骂,心情不好熄火下车抽烟一事,已收悉。首先非常感谢您反映的情况,并向车上所有的乘客致歉,使大家在乘车途中感受到不愉快。经公司监控视频查阅,并与当事驾驶员进行核实后,现向您回复如下:
    11月6日18时10分左右,512公交车到达光明路口站,由于乘客没有提前站在下客门处,驾驶员以为没人下车就直接开过了,这时乘客站起来骂了司机几句。等到达湖堤站点时,驾驶员说心里郁闷,就停车熄火把钥匙拔了之后下车去抽了支烟,一分钟以后继续开车。 对于此事,公司相当重视,对各位乘客带来的不快,再次道歉。同时,公司对该驾驶员进行了严厉的批评教育,确保类似事件不再发生。
    感谢大家对公交事业的支持与关心!在此,公司也请广大市民理解公交驾驶员,希望乘客在监督公交驾驶员服务的同时,也能谅解他们的工作,相互配合,让我们的公交事业蒸蒸日上!
    再次感谢关心、支持和监督公交事业的网友朋友们!

司机做的很对,公交公司不应该批评这位驾驶员,因为司机已经做到了“骂不还口”的职业素养,心里不舒服,心情激动,为全车乘客安全着想,不开情绪车,适当调节一下情绪,是非常正确的。
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发表于 2018-11-11 13:36:31 来自手机 | 显示全部楼层
哦,我还真没坐过公交车
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硕士二年级

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发表于 2018-11-11 16:17:38 来自手机 | 显示全部楼层
余姚城乡公交 发表于 2018-11-08 10:16
尊敬的网民朋友:
    您好!
    关于您反映512线路公交车驾驶员被乘客辱骂,心情不好熄火下车抽烟一事,已收悉。首先非常感谢您反映的情况,并向车上所有的乘客致歉,使大家在乘车途中感受到不愉快。经公司监控视频查阅,并与当事驾驶员进行核实后,现向您回复如下:
    11月6日18时10分左右,512公交车到达光明路口站,由于乘客没有提前站在下客门处,驾驶员以为没人下车就直接开过了,这时乘客站起来骂了司机几句。等到达湖堤站点时,驾驶员说心里郁闷,就停车熄火把钥匙拔了之后下车去抽了支烟,一分钟以后继续开车。 对于此事,公司相当重视,对各位乘客带来的不快,再次道歉。同时,公司对该驾驶员进行了严厉的批评教育,确保类似事件不再发生。
    感谢大家对公交事业的支持与关心!在此,公司也请广大市民理解公交驾驶员,希望乘客在监督公交驾驶员服务的同时,也能谅解他们的工作,相互配合,让我们的公交事业蒸蒸日上!
    再次感谢关心、支持和监督公交事业的网友朋友们!

平复自己心情的一种方式,不带发泄的那种,一分钟时间希望大家能谅解!
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大学三年级

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知行合一社区居民忠实会员

发表于 2018-11-11 16:37:05 | 显示全部楼层
余姚城乡公交 发表于 2018-11-8 10:16
尊敬的网民朋友:
    您好!
    关于您反映512线路公交车驾驶员被乘客辱骂,心情 ...

适当批评是要的,但是不要扣他的钱,生活谁都不容易
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初中三年级

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发表于 2018-11-11 18:51:03 来自手机 | 显示全部楼层
是不能带着情绪开车的 不开心也要自我调节下,这位司机没有错只是花了一分钟快速调节自己,对乘客好对自己也好 请不要在责罚司机了额
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小学四年级

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发表于 2018-11-12 09:23:20 来自手机 | 显示全部楼层
你真以为余姚就没有桥了吗?
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小学三年级

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发表于 2018-11-12 10:17:20 | 显示全部楼层
愿这个世界都可以温柔以待。一分钟可以调解好心情,我觉得还是可以在接受范围。要是司机就此脱下制服,留车走人,扔下公交上其他乘客,这样才是无辜的人遭罪了。就一分钟的时间,大家不可以互相谅解吗
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