新买的别克君威变速箱出了问题。。。。

lala111 · 发表于 2018-4-2 12:57:29

别克全新一代君威新车三个月发动机故障灯亮起，踩油门没有动力，重启好几次才启动但转速高的离谱，4S店检测说是变速箱输出传感器坏了，之前说这个传感器在外面，换一下就好了，现在零件到了找位置找了半天说要拆开变速箱，新车本来就买个9AT的变速箱，你说要拆开变速箱，况且还这么不专业，怎么还能相信被拆过装过的变速箱会不会出更严重的问题。这种故障发生在高速上后果不堪设想，谁来保障你的生命安全啊。。。。谁还敢买别克的车子。。。。

QQ图片20180402122351.jpg

汽车小管家 · 发表于 2018-4-2 15:05:59

新车这样也是日了狗了，补偿几次保养可以提啊

小帅哥1 · 发表于 2018-4-8 13:48:02

楼主，事情解决了没有

西瓜不够甜 · 发表于 2018-4-2 21:23:50

打小崔啊,要么就换变速箱。。。拆的东西肯定不会好的,看看浙版三包法,能不能达到退车换车要求~不过通用系列的品控是出了名的差~

小桂子 · 发表于 2018-4-2 14:39:07

新车就动变速箱，折旧不是更加厉害！修得好修不好另外算，这个损失也不小啊！

lc1221 · 发表于 2018-4-2 14:26:33

去4S店里啊

lala111 · 发表于 2018-4-2 15:09:39

我们要求针对变速箱延保2年啊，4S店态度差的要死，直接要我们去维权，这上帝做的。

lala111 · 发表于 2018-4-2 15:11:22

小桂子发表于 2018-4-2 14:39
新车就动变速箱，折旧不是更加厉害！修得好修不好另外算，这个损失也不小啊！

就是的，新车他要拆变速箱，受不了啊。再说是不是能修好，都要怀疑了，连这个传感器在哪还要找半天的。

lala111 · 发表于 2018-4-2 15:14:08

汽车小管家发表于 2018-4-2 15:05
新车这样也是日了狗了，补偿几次保养可以提啊

汽车小编能帮帮我们小老百姓维权吗？4S店态度很拽啊，要拆变速箱还不给协商，要求我们直接去维权。

汽车小管家 · 发表于 2018-4-2 15:17:07

lala111 发表于 2018-4-2 15:14
汽车小编能帮帮我们小老百姓维权吗？4S店态度很拽啊，要拆变速箱还不给协商，要求我们直接去维权。

很难啊，法律上来说，汽车出问题是正常情况，目前可参考的就是汽车三包政策，但也没规定不能坏。

三包内容
1、换车同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
2、退车自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

lala111 · 发表于 2018-4-2 15:27:17

汽车小管家发表于 2018-4-2 15:17
很难啊，法律上来说，汽车出问题是正常情况，目前可参考的就是汽车三包政策，但也没规定不能坏。

三包 ...

按照三包法是没错，但毕竟新车要拆变速箱是人都受不了啊，况且4S店不够专业，我们要求针对变速箱延长2年保修不过分啊，4店没有专业的技能也没有到位的解释，直接要我们去维权，这根本不是要处理事情的态度嘛。

汽车小管家 · 发表于 2018-4-2 15:36:36

lala111 发表于 2018-4-2 15:27
按照三包法是没错，但毕竟新车要拆变速箱是人都受不了啊，况且4S店不够专业，我们要求针对变速箱延长2年 ...

唯一能制约的就是厂家的400电话了。

钟独有情 · 发表于 2018-4-2 15:55:12

连个位置都找不到的店，怎么放心让他拆，不怕组装过后多两个零件出来

lala111 · 发表于 2018-4-2 16:27:14

汽车小管家发表于 2018-4-2 15:36
唯一能制约的就是厂家的400电话了。

400厂家电话也打了，也是三包法一套，管你新车，管你人身安全，全是你的事，真是火大。。

空调维修师傅 · 发表于 2018-4-2 17:21:28

我也在考虑新君威，也是看中它的9AT,看来现在要重新考虑了。

zhangyuan · 发表于 2018-4-3 08:37:31

别克的变速箱除了6AT稳定点，其它几款多少都有点问题，看来楼主中奖了。目前，比较靠谱的办法是寻找同型号的车友看看他们有这种情况吗？有的话集体维权。没有的话，找市场监管部门反映一下，也是可行的。

lala111 · 发表于 2018-4-3 08:56:49

空调维修师傅发表于 2018-4-2 17:21
我也在考虑新君威，也是看中它的9AT,看来现在要重新考虑了。

劝这位兄弟慎买，别克品牌和售后确实不咋地，出问题直接就是消费者买单了。

JIMGAO888888 · 发表于 2018-4-3 09:11:20

还是找媒体有效一点，自己去估计是没多大效果了

安静a · 发表于 2018-4-4 10:57:29

这贴来的好，本来我也想搞个9at的别克，看来要另打算了，真叫人不省心啊，

来自安卓APP客户端

安静a · 发表于 2018-4-4 11:05:24

随便问下余姚那个4s店的售后服务好呢，

来自安卓APP客户端

小影子 · 发表于 2018-4-4 22:43:28

他们变速箱拆下来也是叫外人来修的，里面的人不会修的

来自苹果APP客户端

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

新买的别克君威变速箱出了问题。。。。

社区居民

忠实会员

有卡一族

版主勋章

实名认证

社区劳模

有车一族

最爱沙发

微信纪念勋章

社区明星

小学毕业证书

初中毕业证书

高中毕业证书

学士学位证书

硕士学位证书

余论老网友

余论著名评论家

15周年纪念勋章

16周年纪念勋章

劳资有钱

17周年纪念勋章

18周年纪念勋章

21周年纪念勋章

省油达人

用车达人

10周年纪念勋章