中国移动去年把校园卡改套餐事情

★﹏尛棟亀

水泥怪 发表于 2017-10-11 11:14
刚又打了人工客服，他叫我去营业厅问

你拒绝！就投诉！他们推托

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carol、

★﹏尛棟亀 发表于 2017-10-11 10:40
打了10086 他们说 他们没有这个权限 草！中招了

今天回复我了，宁波这边的，说确实活动到期了，

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★﹏尛棟亀

carol、 发表于 2017-10-11 12:13
今天回复我了，宁波这边的，说确实活动到期了，

到期了 怎么办 有说解决方法吗

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carol、

★﹏尛棟亀 发表于 2017-10-11 12:22
到期了 怎么办 有说解决方法吗

我坚决说之前套餐是他们自动帮我升级的，而且还说优惠会延续，他说再去帮我查看

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★﹏尛棟亀

carol、 发表于 2017-10-11 12:29
我坚决说之前套餐是他们自动帮我升级的，而且还说优惠会延续，他说再去帮我查看

我也那么说 宁波移动搞什么也不知道

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carol、

这是升级之前发我的短信，说的很清楚，到期后如果不改套餐，活动还是会延续的，那时候他短信后面说不需要这个套餐回复1，那时候我有疑问我就打10086了，问我不需要要不要恢复，后来回复说不用管他，不用回复，然后就掉了这个坑了

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水泥怪

★﹏尛棟亀 发表于 2017-10-11 12:30
我也那么说 宁波移动搞什么也不知道

我说要投诉 他问我怎么了 我又说了一遍 就他说他现在没办法给我弄 我不要求继续飞享优惠了就给我换回原来的校园卡优惠套餐 然后他说48h内再回复我

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★﹏尛棟亀

carol、 发表于 2017-10-11 12:32
这是升级之前发我的短信，说的很清楚，到期后如果不改套餐，活动还是会延续的，那时候他短信后面说不需要这个套餐回复1，那时候我有疑问我就打10086了，问我不需要要不要恢复，后来回复说不用管他，不用回复，然后就掉了这个坑了

不需要回复1

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carol、

★﹏尛棟亀 发表于 2017-10-11 12:35
不需要回复1

是的，那时候我就打电话咨询了，他们说不用回复，那我总相信他们的，然后就自动升级了，就算我默认升级，但是他短信里说到期后如果不改套餐活动还是可以延续的

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★﹏尛棟亀

carol、 发表于 2017-10-11 12:37
是的，那时候我就打电话咨询了，他们说不用回复，那我总相信他们的，然后就自动升级了，就算我默认升级，但是他短信里说到期后如果不改套餐活动还是可以延续的

10086电话来了，我说电话打过来的 说自动续约！现在他去查了！刚刚电话来的

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xyyr

我也收到了这样短信，跟当时承诺的完全不一样

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★﹏尛棟亀

站在路边发呆 发表于 2017-10-11 07:46
我也碰到这个情况了，打电话投诉了，说移动有欺诈行为，大家一起投诉吧，人多总有办法

就投诉 这样的情况多了就难办了

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★﹏尛棟亀

站在路边发呆 发表于 2017-10-11 07:46
我也碰到这个情况了，打电话投诉了，说移动有欺诈行为，大家一起投诉吧，人多总有办法

让让余姚生活网置顶一下 就好了

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★﹏尛棟亀

希望余姚生活网能推广一下，让受害者都来这里说说看！闹大了他们也不好收场！

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-溺海成瘾

投诉了以后48小时内回复了 说是月底会有条短信过来续的  到时候回复几就行？  也不知道靠不靠谱！ 月底看看吧

★﹏尛棟亀

-溺海成瘾 发表于 2017-10-11 13:13
投诉了以后48小时内回复了 说是月底会有条短信过来续的  到时候回复几就行？  也不知道靠不靠谱！ 月底看看吧

有语音录音不怕 没有来继续投诉

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rainrhz

★﹏尛棟亀 发表于 2017-10-11 13:22
有语音录音不怕 没有来继续投诉

肯定能续的 腔调难看一点   不给续就投诉去工信部   他们受不住的
我投诉过一次

★﹏尛棟亀

rainrhz 发表于 2017-10-11 13:24
肯定能续的 腔调难看一点   不给续就投诉去工信部   他们受不住的
我投诉过一次

厉害的 向你学习

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kidman

这是促销到期提醒，月底前应该会批量操作延续的

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叻叻兔

我也收到了