信捷广本店大欺客，态度极其恶劣！

梁湖上人 · 发表于 2016-8-19 19:48:47

实在气不过，得让大家都来看看这家店的恶劣行径。今年5月19日在信捷广本4S店买了一辆凌派，6月15日在家里好端端停着的车发生右后轮轮胎爆胎，那时也没多想，总以为是自己运气差吧，就自己默默地到轮胎店把轮胎换了。8月17日也就是前天，在车辆行驶途中，右前轮也破了。三个月不到的新车就破了两个轮胎，想想不会是轮胎质量有问题吧？就去4S店询问，哪知竟然被他们销售人员、特别是售后人员气得半死。先是随便找了个人应付我们，解决不了，我们要求找总经理，对方说他是售后经理，出来一个讲了半天解决不了，后来他说他不是售后经理，他去叫，又来一个，问了她说是的，哪知又讲了半天后来也说不是的，我气死了要上去找总经理，办公室没人。千呼万唤始出来，终于真正的售后经理说跟我们谈，又讲了很久，各自提出了自己的想法，最后谈不拢，这个经理还用很嚣张的口气说：你说的要求一个都不可能满足！眼看着已经在这里呆了大半天，看着他这副德行，我说既然你们没诚意解决问题，那我们走。到了门外，我发了几句牢骚，说新车三个月不到破了两个车胎，这里的售后还把我们当猴子耍，说是售后经理，其实不是，换了三四个。这时房间里面真正的那个售后经理冲出来，瞪着眼睛，手直直地戳着我大声恐吓道：你再闹我报警了！想不到他居然恶人先告状，我说你去报啊，我巴不得呢.他本来想吓吓我是个女的，看吓不到我又回进去了，后来在我的催促下他报了警，警察来了后问明情况批评了他几句，他还死皮赖脸不认错。我们最后也不想多说了，也没让他们进行任何赔偿，但这口气真是咽不下，不吐不快！另外补充一下，他们的销售人员也很差，买车时说好送行车记录仪，三个月了都没送，应该说是根本不打算送了的。两个月前问过一次说过几天货就到了，现在已经不了了之了。今天写这贴，先不说车子质量问题怎样，单单说这家店态度实在是太差了，周围朋友听了都说难为我了。希望有更多的朋友知晓，以免一旦买了他们店的车后也受到这等恶气。