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女业主凌晨叫保安开门遭拒 曝光后还被踢出群

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发表于 2018-2-11 09:30:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
朱女士反映,1月21号凌晨,她想让小区保安开下门,结果门没开成,朱女士还被物业经理踢出了群。
凌晨没带门禁卡,想让保安开门
被踢出了业主群?
朱女士住在宁波万达豪庭小区,房子是2016年9月买的,面积98平米,花了130万。朱女士说,1月21号凌晨她回来有些晚了,又没带门禁卡,就想让北门的保安开一下门。
朱女士:“他当时一定要我进门,去看他手机里的一个东西,一定要我进去看,我就觉得这大半夜的不是很合适。”




手机里有什么内容,朱女士并不清楚。她说,离北门最近的西门,走过去要十几分钟。她和保安一来二去交涉了很久,但对方就是不给她开门。最后,朱女士直接推开小区大门走了进去。当晚,她把问题反映到了小区物业服务群,意想不到的事发生了。
朱女士:“我们的物业经理在不到5分钟的时间内,也没有了解过整个事情,也没有和我进行过什么沟通,直接把我踢出了业主群。”




从聊天记录可以看到,凌晨12:10分,朱女士说,北门现在的门岗是哪一位,这个人是不是精神不太正常。物业经理回了句“收到”。之后朱女士说,这次让他门开一下,他在保安亭不出来,一定要让我进去给我看什么东西,还要和我说自己手机的牌子,扯半天不开门,后来说是门坏了,不能开,被雨淋坏了,让我走西门去。后来朱女士自己推门进来了,还问物业,是不是保安酒喝多了。两人一来二去发了不少消息。凌晨12:27分,朱女士被一位叫“春天来了”的人踢出了群,她说踢他的人,就是小区的物业经理。
朱女士不接受物业经理的道歉
朱女士:“她说,你为什么有什么事情在群里说呢,你不能私下来和我沟通的吗,我认为你不适合待在这个群里了,然后就把电话给挂掉了。他如果作为物业经理把我移出了群聊,那是不是认为我不适合待在这个小区里?那么就是说,我们家的房子按照市价买走,家里家具、装修的钱,我把发票给他,我能够提供出的发票费用给我报销,我从这个小区搬走。第二个,如果这个物业经理做出了不符合他这个岗位的事儿,那么更换物业经理。”




宁波万达豪庭万象美物业经理 方忠明:“这个事情的确是我的错,那天从广东一回来,在办公室,我就给朱女士打过电话了,她心情也不好,也没怎么接我电话,说了一两句就挂了。朱女士对我们的工作也是比较支持的,我想想这个事是有点草率了。其实我本人对她,绝对是没有丝毫不敬的,或者不礼貌的。”
记者:“那这样,当着我们的面道个歉吧。”
朱女士:“这个我是不接受的。今天把我踢出群,你明天是不是打算让保安上门来把我赶出这个小区了。因为这两个事情在性质上它是一样的。”
宁波万达豪庭万象美物业经理 方忠明:“这个东西绝对是不存在的,我们服务行业不可能,也没这么大的胆量。”
物业经理表示,会再次上门道歉,直到她满意为止
方经理表示,那天晚上把朱女士踢出群,一是她发信息的时间太晚,怕影响其他业主休息;二是他自己没控制住自己的情绪,他愿意给朱女士道歉,也会重新把朱女士拉进群,但朱女士表示,不用方经理费心了。
宁波万达豪庭万象美物业经理 方忠明:“保安可能,真的在行为,在操作上是失当的,这一点我是可以肯定的。”




记者:“小区里招保安有没有标准?”
宁波万达豪庭万象美物业经理 方忠明:“形象好一点,身高高一点,文化也要过得去一点。”
方经理说,事发后,他们决定辞退这名保安,至于手机里放的什么内容,他也不清楚。不过可以确定的是,那天晚上北门的确坏了。至于朱女士提出的卖房子的要求。




宁波万达豪庭万象美物业经理 方忠明:“从正常思维去考虑这个事情,也不可能说朱女士把房子卖给我,我们怎么买得起,你凭什么叫我买房子,我也没这个钱来买这个房子,不可能我的错加到集团公司上去,对不对。”
方经理表示,等朱女士情绪缓和一些,会再次上门道歉,直到她满意为止。


点评

万达这个品牌已经死了,要知道黑东北人的有多少!  发表于 2018-2-12 16:56
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发表于 2018-2-11 14:06:43 来自手机 | 显示全部楼层
我就是那个女业主,1月21日的事情,我先联系了物业的主管询问为什么把我踢出群,要求解释,三天时间,没有答复,我投诉了万象美物业总部,万象美的工作人员承诺一周答复,下一周的时候又一个人联系我告诉我下周答复,我再等了一周以后还是没有回应,我再打总部投诉电话,万象美的电话我打不通了,变成了:您无权拨打此号码!我用同事的手机都试过,都是可以拨打的~我对这件投诉的处理结果已经没有任何期望了,只是想让大家看看,如果购买房子的时候,物业也是一个非常重要的考虑因素,尤其是大连万象美物业管理的小区,千万不要买
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发表于 2018-2-11 10:18:54 | 显示全部楼层
幸亏没进去,估计老头子在看A片,此时精虫上脑,进去就要摸你了
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发表于 2018-2-11 10:34:10 | 显示全部楼层
这么快就请水军了?物业服务不好不发到业主群里给大家长个心眼还能发到哪去?物业现在服软了称自己是服务行业了,平时没少装大爷吧
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发表于 2018-2-11 11:29:56 来自手机 | 显示全部楼层
保安没尽职。仅此而已。女的是个贱货。
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发表于 2018-2-11 10:26:18 来自手机 | 显示全部楼层
大半夜不会私聊吗?让所有人知道这个保安在你眼里是个神经病?可以见的你也不是什么好鸟
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发表于 2018-2-11 14:02:05 来自手机 | 显示全部楼层
xiaopp1 发表于 2018-02-11 10:41
哈哈,个人感觉这女事主是个很难弄的人!不就一个群嘛,退了就退了,人家都登门道歉了,还不依不饶!还说下次保安把她赶出小区?强词夺理了,这种人就难弄,大过年的!

我就是那个女业主,首先今天的日期是2月11日,事情发生在1月21日,二十天过去了,我从未见到什么登门道歉的人
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发表于 2018-2-11 10:30:48 | 显示全部楼层
时而福尔摩斯 发表于 2018-2-11 09:42
大晚上发群里的确不合适

有问题不发群里那要这个群干嘛呢?
余姚真小
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发表于 2018-2-11 10:01:31 来自手机 | 显示全部楼层
不发群里发哪呀?万一有热心的没睡的邻居看到了会行好心开一下门。大冬天的被拦在家门口……。
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发表于 2018-2-11 09:48:13 来自手机 | 显示全部楼层
时而福尔摩斯 发表于 2018-02-11 09:42
大晚上发群里的确不合适

但是我觉得这个保安有问题,发群里也可以提醒一下其他住户
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发表于 2018-2-11 10:06:21 来自手机 | 显示全部楼层
凌晨了就不给开门了?保安直接关门睡觉去好了。这经理也是个傻叉。。。。
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 楼主| 发表于 2018-2-11 09:36:20 | 显示全部楼层
没想到是高档的万达豪庭,哈哈哈
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发表于 2018-2-11 09:42:18 来自手机 | 显示全部楼层
大晚上发群里的确不合适
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发表于 2018-2-11 09:44:25 | 显示全部楼层
ldd小妞妞 发表于 2018-2-11 09:36
没想到是高档的万达豪庭,哈哈哈

照舅
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发表于 2018-2-11 09:49:01 | 显示全部楼层
万达事体多si个
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发表于 2018-2-11 09:57:04 | 显示全部楼层
群上发稍有点不合适
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摇摇乐 发表于 2018-02-11 09:48
但是我觉得这个保安有问题,发群里也可以提醒一下其他住户

第二天不可以提醒?
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发表于 2018-2-11 10:38:58 来自手机 | 显示全部楼层

有时候真遇到事,在气头上,可能做事着急了,物业可以提醒说晚上影响其他人,第二天一定会来处理吧,直接删除不太好吧,交了那么多物业费
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发表于 2018-2-11 10:40:33 来自手机 | 显示全部楼层
万达二流的广场 三流的小区
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发表于 2018-2-11 10:41:42 | 显示全部楼层
哈哈,个人感觉这女事主是个很难弄的人!不就一个群嘛,退了就退了,人家都登门道歉了,还不依不饶!还说下次保安把她赶出小区?强词夺理了,这种人就难弄,大过年的!
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发表于 2018-2-11 10:43:39 来自手机 | 显示全部楼层
真是够了!
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发表于 2018-2-11 10:57:59 | 显示全部楼层
保安不是看门狗吗,叫你开门还唧唧歪歪
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发表于 2018-2-11 10:58:03 | 显示全部楼层
好狗血的 剧情

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